Politique de confidentialité

Nous collectons le strict nécessaire au fonctionnement du service et ne vendons aucune donnée.

1. Informations que nous collectons

• Compte : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, et le cas échéant la société de rattachement.
• Opérations : montant, date, station, pompe, produit, moyen de rechargement, points acquis.
• Technique : type d’appareil, version de l’application, journaux d’erreur.
• Position : uniquement si vous l’autorisez, pour afficher les stations proches. Elle n’est pas conservée.

2. Comment nous les utilisons

Pour tenir votre solde à jour, exécuter et tracer vos paiements, calculer vos points, vous avertir d’un débit, répondre à vos demandes d’assistance, détecter les fraudes et respecter nos obligations légales et comptables.

3. Partage

Vos données sont partagées uniquement avec : la station où vous payez (nom et statut du compte, montant), les prestataires de paiement utilisés pour vos rechargements, et les autorités lorsque la loi l’exige. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

4. Conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Les données d’opération sont conservées dix ans au titre des obligations comptables, puis supprimées ou anonymisées.

5. Sécurité

Les échanges sont chiffrés en transit. Les accès aux données sont restreints et journalisés. Les codes de paiement sont à usage unique et expirent au bout de 60 secondes.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou vous opposer à certains traitements, en écrivant à contact@staroil.sn. Nous répondons sous trente jours.

7. Confidentialité des enfants

Le service n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

8. Modifications

Toute modification de cette politique est publiée sur cette page et annoncée dans l’application.

9. Nous contacter

contact@staroil.sn · Dakar, Sénégal.

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026